Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para transformar tu hogar con Anfora
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
El plazo de entrega estándar es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación geográfica y la disponibilidad del producto.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Tienes hasta 30 días después de recibir tu compra para solicitar una devolución. El producto debe estar en su empaque original y sin señales de uso.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros artículos de decoración y mobiliario cuentan con una garantía limitada de 6 meses contra defectos de fabricación.
¿Realizan envíos a todo el país?
Realizamos envíos nacionales a todas las ciudades principales y zonas extendidas a través de nuestras paqueterías aliadas.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y un enlace directo para realizar el seguimiento en tiempo real.